-
Елена Гость
23.01.2021 | 14:17
Ужасно во всех смысла. Впервые заказала на этом сайте, потому что сроки доставки устраивали. По итогу. Заказала 19.01.21, оплатила онлайн сразу. Указано доставка 21.01.21 в 17 часов. Для точности заехала 22.01.21 в 08:30 (офис работает с 08:00). Сначала "любезно" попросили подождать, так как менеджер только что пришёл и компьютер ещё не загружен. Потом выяснилось, что заказа ещё нет!! Часть прибудет в 09:00- 11:00, а остальное не известно, скорее всего послезавтра. Сейчас 22.01. 16:00, а обещанной части заказа так и не пришло. При этом выслушала целую лекцию недовольного менеджера, как составлять заказ для его удобства. Цены не ниже остальных сайтов. Купилась на сроки, а на самом деле: ОБМАН, сроки не только не соблюдаются, но сильно разнятся, даже не на один день. 23.01 сама звонила. ОПЯТЬ НИЧЕГО, обещали привезти сегодня! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Оценка: 1 из 5 - очень плохо
-
Вячеслав Гость
17.06.2018 | 01:11
При заказе стоял срок 4 дня, по факту 12! Я в шоке, без машины вся работа закрылась! Знал бы что так относятся к своим обязательствам, то заказал бы в другом месте!
Офис на Ставропольской, но я думаю это проблема системная- Экзист уже не тот!!!
Оценка: 1 из 5 - очень плохо
-
Игорь Гость
26.12.2017 | 10:14
Проезжал мимо и решил зайти спросить катушки зажигания на приору. Менеджеры переглянулись, улыбнулись и сказали что на наши авто не продают ничего, с таким видом, как будто я зашёл в салон порше и спрашиваю про какие-то тазы. С видом типо, фу-фу-фу приора, потыкали на клавиатуру и сказали ничего сделать не смогут, ДА МНЕ И НЕ НАДО УЖЕ! Причём эти менеджеры впервые видели катушку, когда я им её показал, они спросили что это? Хотя на разные авто они примерно похожи. Не стоит сюда ходить.
Оценка: 1 из 5 - очень плохо
-
Павел Гость
27.09.2016 | 13:51
ни разу не осталось от экзиста на российской хороших впечатлений, пару лет вообще обходил их стороной, вчера решил заказать пару мелочей там, одной не оказалось в наличии, менеджер еле слышно промычал что то невнятное про оплатите на кассе, дал чек. Оплетил,то что было в наличии получил, на следующий день позвонил в экзист спросить как дела с остальными запчастями, так оказалось что они не пришли и не придут, так как заказ приостановлен по причине его не оплаты! Но чек то мне и не выдавали чтобы я оплатил предзаказ, выдали только на то что было в наличии, я и подумал, что по приходу остального товара оплачу его. Короче это был точно последний раз когда я зашел в экзист. Время идет, а они не меняются, все такое же хамско-пофигистическое отношение, может им платят мало и они специально гнобят компанию,я не знаю даже иного варианта ,почему все так кончено.
Оценка: 1 из 5 - очень плохо
-
Ckontra Гость
12.10.2015 | 23:32
Это ПРОСТО ,,,,,,,,,,,, причем полный !!!!! Продали комплект: Мартеры+ пружины. Пружины оказались не того размера (гораздо выше) Естественно, амортизаторы , на кочках издают такой стук, что ехать не возможно !!! Приехали спросить причину.... И НАМ ТАМ ПОСОВЕТОВАЛИ В БАГАЖНИК ПОЛОЖИТЬ ПАРУ МЕШКОВ С ЦЕМЕНТОМ ПОКА ОНИ РАЗРАБОТАЮТСЯ !!!!! ОТВЕЧАЮ !!!! ТАК И СКАЗАЛИ !!!! Это был просто Е*аный ступор !!!! Мы просто уехали. Завтра снимем все их шарабушки и привезем им обратно. Такого быдлятника я еще не видел.
Оценка: 1 из 5 - очень плохо
-
Сергей Гость
02.07.2015 | 12:24
Неоднократно заказывал товары в данном магазине и могу сказать, что в целом все на троечку!Запчасти в основном Китай бренды и коробочки нет! По срокам доставки нормально,бывают и отказы но в целом если разбираешься в деталях сам, то вполне терпимо! Все магазины конкуренты и цены отличаются на все позиции, следует выбрать оптимальное соотношение цены и заказывать в любом. Весь товар одинаковый по закупке у всех магазинов (в России) самый дешевый.На Экзисте есть ряд очень хороших предложений по всем маркам.
Оценка: 3 из 5 - пойдет
-
Цизерил
16.08.2014 | 23:04
Кантора отстой, Отношение к клиентам хамское, сидишь в очереди час что бы купить фильтр. Обходите стороной эту лавочку
Оценка: 1 из 5 - очень плохо
-
юрий Гость
12.05.2014 | 10:57
Офис на Российской - стадо зажравшихся свиней. Дозвонится просто не реально, последний раз дозванивался 2,5 часа, так и не дозвонился. Менеджеры вечно все заняты или их нет на месте по непонятным причинам. Если приезжаешь туда то вовсе что-то с чем-то, такое ощущение, что я им всем там должен, добиваться чего-то своего надо просто с таким скандалом....... Не советую никому......
Оценка: 1 из 5 - очень плохо
-
М.М. Гость
19.08.2013 | 12:23
Дозвониться не вариант.
Приехал на Российскую, продавец(типа "менеджер") с видом, как будто я ему миллион должен, сквозь зубы ответил что таким они не занимаются.Можно подумать что заказ для космического шатла(всего лишь шеви лачетти в стандарт.компл.)
Вобщем лично я никогда сюда не обращусь и своим знакомым тоже посоветую.
P.S.
Граждане старший менеджер или директор, обратите внимание на работу своих коллег!!! - на рынке им картошкой торговать, и то под вопросом.
Оценка: 1 из 5 - очень плохо
-
Алексей Гость
21.05.2013 | 18:02
Здравствуйте все кто столкнулся с Краснодарским EXISTом!!! Отношение к клиентом просто отвратительное, дозвониться в офис на Российской по многоканальному телефону не реально! Но это ещё не самое главное. После битого часа звонков и наконец услышав менеджера был просто шокирован, оказывается, те запчасти что были заказаны по указанной стоимости не факт получить по этой цене, о чём открыто заявила менеджер. Ибо опасаясь отказа от приобретения, они продают заказанную позицию покупателю который первым внесёт деньги!!! Надпись на сайте о том - что заказы хранятся в "Корзине" три дня полная фикция!!! Всё "сваливается" на отказ поставщика и заканчивается увеличением сроков и стоимости поставки!!!
Оценка: 1 из 5 - очень плохо
-
юрий Гость
21.02.2013 | 10:14
пытался сегодня дозвонится до офиса на российской,скажу так,соединяли с менеджером 4 раза и так ниразу я поговорить не смог,как впрочем и на других офисах,когда высказал девушке оператору недовольство,то была кинута фраза" значит заняты,не отвечают."зажрались уже сцуки,чтоб узнать,есть ли запчасть,надо ехать к ним с другого конца края края за 100-200км.теперь,принцыпиально,экзист будет самой последней организацией куда я обращусь.
Оценка: 1 из 5 - очень плохо
-
Петр Гость
14.02.2013 | 23:58
Дважды делал заказы.
Первый раз в итоге аннулировал заказ, так как несколько раз менеджер звонил и сообщал, то запчасть уже продана (тогда как я уже её забронировал),а другую ждать. Потом оказалось, что стоимость возросла и надо доплатить.
Второй раз все же перечислил на счет деньги, но ... Оплату видят только через 2,5 дня после перевода, а за это время часть забронированного товара просто снимается и нужно заново заказать, но уже по другим ценам. Товар определенный в наличии вдруг оказывается, что его нет.
В итоге купил не все, что заказывал и часть запчастей пришлось брать в других магазинах. И оказалось, что у меня в городе некоторый товар оказался дешевле, чем по прайсу Экзиста.
Больше не свяжусь с ними.
Оценка: 1 из 5 - очень плохо
-
Максим Гость
05.01.2013 | 22:14
По мне это самые печальные магазины в Краснодаре. Судя по рекламе продавец на Российской даже до телефона дотянуться не может. Последний раз дозванивался около двух часов.
Оценка: 1 из 5 - очень плохо
-
Александр Гость
11.08.2012 | 23:35
Долгое время обслуживался на Ставропольской,в начале это было от безисходности, но в последнее время там сотрудники просто нюх потеряли, отношение такое как будто я им чото должен, все делается нехотя, телефон никогда не отвечает. Всё делается с отдолжением, цены уже не те, да и много аналогичных контор открылось с более радушным приёмом и ценами куда ниже.... В общем шарага полная, больше не обращусь.
Оценка: 1 из 5 - очень плохо
-
Дмитрий Гость
12.12.2011 | 09:18
заказал радиатор два раза был отказ !!полный обман цен!!!!и потеря времени!!!!!!!!!сроки поставки не соблюдаются! никогда не писал в таких сайтах!!!но об этом интернет мазинчике напишу!!!!!!!!
Оценка: 1 из 5 - очень плохо
-
Алексей Гость
26.10.2011 | 21:19
Ожидания не оправданы, "запчасть в пути повреждена" предлагают новый срок поставки и цену на треть выше. Итог, потеряно время и испорченно настроение.
Оценка: 1 из 5 - очень плохо
-
Степан Гость
15.10.2011 | 11:43
Как по рекламе в магазине на российской продавец сидит мясистый (со свойственным акцентом)а дальше понимайте сами.
По телефоны не дозвонишься зато хоть музыку посушаешь по ентот продавец дальше мясо наедает.
Оценка: 1 из 5 - очень плохо